Consultingコンサルティング

エクシーのコンサルティングには、20年以上にわたって、多くの企業と向き合ってきた経験があります。
これまで、中小企業基盤整備機構の北海道・関東・新潟・関西・広島・岡山の各地域をはじめ、奈良県、大阪府小企業支援センター（現在の大阪産業局・よろず支援拠点）、
この他、奈良県内各地の商工会などからIT活用に関する講演を多数依頼されてきました。
講演だけではありません。
その後、実際にコンサルティングの依頼を受け、業種を問わず延べ600社以上の企業の経営・IT・Web活用などを支援してきました。

そこで、さまざまな企業を長年にわたって見ていく中で気づいたことがあります。
それは、
「成功する企業」と「なかなか成果につながらない企業」には、共通する傾向がある。
ということです。
何に取り組むかだけではなく、
顧客をどう理解しているか。
自社の強みをどう活かしているか。
Webを経営にどう位置づけているか。
そして、何から優先して取り組んでいるか。
こうした違いが、少しずつ成果の差になっていきます。

だからエクシーは、単に「ホームページを改善しましょう」「SEOをやりましょう」といった個別のアドバイスだけを行うのではありません。
これまでの豊富な支援経験から、その会社が今どこにいて、何が課題で、何から取り組むべきなのかを見極め、その会社に適した戦略を一緒に考えます。

20年以上、さまざまな業種・規模の企業と向き合ってきた経験。
そして、延べ600社以上の企業を支援してきた経験。
その積み重ねを、現在のコンサルティングに活かしています。
だからこそ、経営者の方にも、安心して相談していただけます。
「何を相談したらいいのかわからない」という段階でも構いません。
まずは現在の状況をお聞きし、必要なことを一緒に整理するところから始めます。

一般的なコンサルティングでは、依頼された課題に対してアドバイスを行うことが中心です。
しかし、実際の経営課題は、それほど単純ではありません。

だからエクシーは、一つの問題だけを切り取って考えません。
市場・顧客・競合・自社・Web・営業・採用・業務などを横断して見ながら、成果につながる本当の原因を探します。

今、企業を取り巻く環境は、これまでにないスピードで変化しています。
IT技術の進化、AIの急速な普及、経済環境の変化、顧客の価値観の変化、市場や競合の動き。
昨日まで当たり前だったことが、数年後には大きく変わっていることも珍しくありません。
特にWebマーケティングの世界では、新しい技術やサービスが次々と生まれ、検索環境やSNS、広告、AIの活用方法も変化し続けています。

だからこそ、過去に成功した方法だけに頼っていては、これからの成果につながらないことがあります。
エクシーは、IT技術・経済・市場・顧客の変化を常に捉え、その時々に必要な情報や知識をアップデートしています。
そして、変化をただ追いかけるのではなく、
「この変化が、自社の経営や集客にどう影響するのか」
まで考え、今後の戦略に落とし込みます。新しい技術が出たから、すぐに導入する。

AIが流行っているから、AIを使う。SNSが流行っているから、SNSを始める。
それでは、本当の意味での戦略とは言えません。
自社にとって本当に必要なのか。
どのように活用すれば成果につながるのか。
今やるべきなのか、それとも別の方法を優先すべきなのか。
そこまで考えるのが、エクシーのコンサルティングです。
変化の激しい時代だからこそ、「変化を知ること」だけではなく、「変化を経営に活かすこと」を大切にしています。

市場は、常に変化しています。
顧客のニーズ、競合の動き、検索されるキーワード、SNSで話題になること、消費者の価値観。
昨日まで効果があった方法が、今日も通用するとは限りません。
エクシーでは、独自の「7つの市場調査」を継続的に行い、市場やターゲット顧客の変化を敏感にキャッチ。
感覚や経験だけに頼るのではなく、市場の変化を捉えた戦略づくりを行います。

会社が成長していくほど、「何を目指している会社なのか」「社員はどのように行動すべきなのか」を明確にすることが重要になります。
経営者の頭の中にある想いや価値観を整理し、経営理念や行動指針として言葉にする。
理念が明確になれば、社員の判断基準が揃い、採用やブランドづくり、顧客とのコミュニケーションにも一貫性が生まれます。
エクシーは、単に立派な言葉をつくるのではなく、実際の経営や日々の行動につながる理念・行動指針を一緒に考えます。

自社では当たり前だと思っていることが、実は大きな強みかもしれません。
長年積み重ねてきた技術。
豊富な経験。
お客様から評価されていること。
社員には当たり前になっている独自の考え方。
こうした「自分たちでは気づきにくい価値」を、市場や顧客の視点から整理します。
そして、その強みをターゲット顧客に伝わる形へ落とし込み、「選ばれる理由」としてブランドを構築します。
価格競争だけに巻き込まれるのではなく、
「だから、この会社を選びたい」
と思ってもらえるブランドづくりを支援します。

新しいことを始めるとき、最も重要なのは「やってみたい」だけで判断しないこと。
市場規模、競合、顧客ニーズ、検索動向、既存事業との相性など、さまざまな情報を調査・分析し、勝てる可能性のある方向性を見極めます。
「この事業は本当に市場に求められているのか？」
「競合に対して、どんな強みで勝負できるのか？」
「自社の既存事業と組み合わせることで、どんな可能性が生まれるのか？」
こうした視点から、経営者と一緒に新規事業の可能性を考えます。
思いつきから始めるのではなく、
市場を知ってから戦略をつくる。
これがエクシーの新規事業支援です。

エクシーのコンサルティングでは、Webを単独で考えません。
市場調査をもとに、SEO、ブログ、動画、SNS、Web広告などを組み合わせ、
「誰に、何を、どの方法で伝えるのか」
を考えます。

会社を成長させるためには、集客だけではなく、人材・社内業務・経営の仕組みも重要です。

経営やマーケティングの課題は、会議の日まで待ってくれません。
エクシーでは、月1回の訪問を基本に、必要に応じて随時ZOOMで相談できる体制を整えています。
「新しいアイデアが出てきた」
「この施策を始めるべきか迷っている」
「最近、市場が変わってきた気がする」
「この数字をどう見ればいい？」
そんなときも、必要なタイミングで相談できます。
経営者が一人で悩み続ける時間を減らし、考えるべきこと、判断すべきことに集中できる環境をつくります。

会社によって、市場も、顧客も、強みも、課題も違います。
だから、どこかの会社で成功した方法を、そのまま当てはめることはしません。

市場を調べ⇒ 顧客を知り⇒ 自社の強みを見つけ⇒ 課題を整理し⇒ 戦略を考え⇒ 実行し⇒ 結果を見て⇒ また改善する。
この繰り返しによって、その会社にしかつくれない「売れる仕組み・成長する仕組み」を構築していきます。