Web AdvertisingWeb広告・Web広告運用代行
ターゲット顧客の行動も、想いも見抜く市場分析で外さない"Web広告"
広告がふと目に止まった瞬間、「私のことだ！」と次の一歩につながる
Web広告とは
Web広告とは、検索エンジンやSNS、Webサイトなどに掲載されるインターネット広告全般を指します。インターネット広告やデジタル広告とも呼ばれ、スマートフォンやSNSの普及により、その重要性はますます高まっています。2021年にはWeb広告費がテレビや新聞などマスメディアの総広告費を初めて追い抜き、大手企業からスタートアップまで、多くの企業がマーケティング施策として取り入れています。
Web広告の最大の特徴は、年齢・性別・興味関心などでターゲットを細かく絞り込めることです。少額から始められ、表示回数やクリック数などの成果をリアルタイムで分析・改善できる点も、テレビや新聞などの広告にはない強みです。「新規顧客の獲得」「商品の認知度向上」「効率的な売上アップ」など、さまざまな経営課題を解決する手段として注目を集めています。
こんなお悩みはないですか？
- 広告費をかけているのに、問い合わせや売上が増えていない
- クリックはされているのに、問い合わせや購入につながらない
- ターゲティングを設定しているのに、狙った層に届いている実感がない
- 広告文やバナーを変えても、何が良くて何が悪いのか分からない
- 広告の効果を数字で追っているのに、どこを改善すればいいのか分からない
- LPや導線に問題がある気がするけど、広告側で何とかしようとしている
- 運用を続けるほど、これで合っているのか不安になっている
もし一つでも当てはまるなら、問題は広告の予算でも、クリエイティブでもありません。広告から、その先のページ、問い合わせまでの導線全体の設計が、まだ整っていないのかもしれません。
代表的なWeb広告の種類
リスティング広告（検索連動型広告）
ユーザーが検索したキーワードに連動して検索結果に表示される広告。購入意欲の高いユーザーに直接アプローチできます。
SNS広告
Instagram、Facebook、X（旧Twitter）、TikTokなどに配信する広告。年齢や趣味嗜好に合わせた細かなターゲティングが可能です。
ディスプレイ広告
Webサイトやアプリにバナーやテキストとして表示される広告。幅広いユーザーに届くため、認知拡大に向いています。
動画広告
YouTubeなどで動画の再生前や途中に流れる広告。視覚と聴覚の両方で伝えられるため、ブランド認知や商品理解を促す効果が高いです。
リターゲティング広告
自社サイトを訪れたことのあるユーザーに、別のサイトやSNSで再度表示させる広告。関心の高いユーザーに繰り返しアプローチできます。
Web広告は目的に応じて課金方式を選べる点も特徴
クリック課金（CPC）
広告がクリックされた回数に応じて費用が発生。
インプレッション課金（CPM）
広告が1,000回表示されるごとに費用が発生。
成果報酬型課金（PPA）
購入や資料請求などの成果が発生した際に費用が発生。
Web広告を知らないまま出すと、いつの間に広告費が消えていく
広告は、出せば必ず成果が出るものではありません。
たくさんの人に見てもらった方が、問い合わせ率は変わるかもと思うかもしれませんが、それは単に、広告費がどんどん削られていく一方です。
広告は、ターゲット顧客（届けたい相手）に、心に響く言葉で届けて初めて、広告費用が成果に変わります。
その設計ができていない広告は、どれだけ予算をかけても、的外れな人に届くだけです。
エクシーでは現在、あらゆる業種に対応できるGoogle広告とMeta広告の運用・管理を行っています。
あなたのターゲット顧客は、今この瞬間、2つの場所にいる
一人は、「今すぐ解決したい」とGoogleなどの検索サイトで検索している人。
もう一人は、「気になってるけど、まあいいか」とSNSをなんとなく見ている人。
この2人に届ける広告は、全く違います。
前者を逃せば、今すぐ買いたい人を取りこぼす。
後者を無視すれば、将来の顧客との出会いを捨てることになる。
この2つの違いを理解して初めて、広告は武器になります。
Google広告
——「今まさに探している人」が、自ら来る
Google広告は、Googleで検索したときに検索結果の上部に「スポンサー」として表示される広告です。今まさに悩みを検索している、購買意欲の高いターゲット顧客に届く広告です。
「解決したい」という目的を持って探しているからこそ、問い合わせにつながりやすい。
「これ探してた！」とドキドキしながらクリックして、気づいたら問い合わせボタンを押している。そんなターゲット顧客との出会いを届けるのが、Google広告です。
ただし、関係のない検索にまで広告が表示されると、費用が無駄になってしまうだけ。
どのキーワードに出すか、どのキーワードを除外するか。この細かい設定の積み重ねが、無駄のない広告費の使い方につながります。
Meta広告
——「まだ気づいていない人」の心に、火をつける
Meta広告（Instagram・Facebookなどに表示される広告）は、まだ検索すらしていないけれど、実は悩んでいる人に届く広告です。
なんとなくスクロールしていた手が、止まる。
「そうだ、これ気になっていたんだ」と、忘れかけていた悩みに火がつく。
Meta広告は、年齢・性別・職業・趣味・価値観まで、ターゲットを驚くほど細かく絞り込めます。
絞り込みが甘ければ、関係のない人に費用を使い続けることになる。
絞り込みが精密であれば、まだ出会っていない理想の顧客が来てくれる広告になります。
同じWeb広告を出し続けると、人は慣れて、動かなくなる
人は、同じ広告を何度も見ると反応しなくなります。
最初は気になった言葉も2回目、3回目には目に入らなくなる。
だからこそエクシーは、同じ広告を出し続けることはしません。
常に新しい表現や組み合わせを試しながら、飽きられない広告運用を心がけています。
止まらないこと、変わり続けること。それが広告で成果を出し続けるために必要なことです。
Web広告の精度は、出す前の市場調査で決まる
広告で成果が出るかどうかは、出す前の段階で決まっています。
どれだけ広告費をかけても、届けるべき人が見えていなければ、的外れな人にしか届かない。
エクシーは、徹底した市場調査とターゲット設定をしたうえで広告を設計します。
届けるべき人が明確だからこそ、無駄のない広告費の使い方ができる。
さらにエクシーは、集客力の強いLPがある前提で広告を考えます。
まずLPを設計し、そこにターゲット顧客を連れてくるために広告を設計する。
広告からLP、そして問い合わせまでの流れを一体として設計できるのが、エクシーならではの強みです。
ターゲット顧客が問い合わせに至るまでの全体を見据えて動ける会社が、どれだけあるでしょうか。
一つのWeb広告が、クリニックへの「安心」と「温かみ」を届ける
スマイル健康クリニック東京様 Meta広告
医療機関の広告には、守らなければならないルールがあります。
医療広告ガイドラインに定められた誘引性のある表現は使えない。
それでも、見た人の心にちゃんと届く広告をつくることはできます。
スマイル健康クリニック東京様のMeta広告では、クリニックで実際に撮影した写真を使用しています。
肌の露出は避け、明るく清潔な空間と、寄り添うような温かさが伝わるビジュアルを大切にしています。
「なんとなく気になっていた」という方が、その一枚を見てクリニックへの安心感を感じ、自然と次の行動へ進む。
ルールを守りながら、それでも心に届く。それがエクシーの広告設計です。
Web広告は、出して満足してはいけない
エクシーのWeb広告は、広告を出して終わりではありません。
毎月必ず打ち合わせを行い、アクセス解析ツールで現状を確認しながら、ターゲット設定や配信項目の見直しを継続的に行います。
「今どんな課題があるか」「どんな内容の広告を届けたいか」を丁寧に聞き取り、現状に合わせた最適な広告を提案します。
さらに、季節やトレンドなど世の中のニーズの変化も踏まえながら、今この時期に届けるべき広告内容を提案します。必要に応じて市場調査も行います。
広告を出すだけでなく、成果を出し続けるために常に動き続ける。それがエクシーのWeb広告運用です。
このような状態なら、一度ご相談ください
- 広告費をかけているのに、問い合わせや売上が増えていない
- クリックはされているのに、問い合わせや購入につながらない
- ターゲティングを設定しているのに、狙った層に届いている実感がない
- 広告文やバナーを変えても、何が良くて何が悪いのか分からない
- 広告の効果を数字で追っているのに、どこを改善すればいいのか分からない
- LPや導線に問題がある気がするけど、広告側で何とかしようとしている
- 運用を続けるほど、これで合っているのか不安になっている
一つでも当てはまる場合は、広告の設定や予算の問題ではなく、広告から問い合わせまでの導線全体を見直すタイミングかもしれません。
エクシーでは、市場調査によるターゲット設定から、LPやホームページと連動した広告の設計、毎月の運用管理・改善提案まで、一体としてサポートしています。
エクシーのWeb広告運用代行でご提案できること
市場調査によるターゲットの明確化
ターゲット顧客を感覚ではなく、データと事実をもとに明確にします。
キーワードの選定と除外キーワードの設定
関係のない検索に広告費を使わず、購買意欲の高いユーザーだけに届くよう設定します。
年齢・性別・職業・趣味・価値観まで細かなターゲティング設定
まだ検索していない理想の顧客に、精密に絞り込んで届けます。
ターゲット顧客の心に響く広告文・バナーの設計
見た瞬間に「これだ」と感じさせる言葉とビジュアルで広告を設計します。
LPやホームページと連動した導線設計
広告からLP・ホームページ、そして問い合わせまでの流れを一体として設計します。
Google広告・Meta広告の運用・管理
あらゆる業種に対応したGoogle広告とMeta広告を、目的に合わせて運用します。
常に新しい表現や組み合わせを試す広告運用
同じ広告を出し続けず、飽きられない広告を届け続けます。
毎月の打ち合わせによる現状確認と改善提案
毎月打ち合わせを行い、現状に合わせた最適な広告を提案し続けます。
アクセス解析ツールを活用したデータ分析と配信項目の見直し
数字をもとにターゲット設定や配信項目を継続的に改善します。
季節やトレンドを踏まえた広告内容の提案
世の中のニーズの変化に合わせ、今この時期に届けるべき広告を提案します。
ルールを守りながら心に届く広告設計
医療広告ガイドラインなどの規制に対応しながら、それでも心に響く広告をつくります。
エクシーのWeb広告で得られる未来
広告が本当の武器になり、売上が大きく動き始める
広告が成果につながる仕組みができることで、会社の成長が加速します。
問い合わせが継続的に増えていく
届けるべき人に届く広告設計により、安定した問い合わせの流れが生まれます。
本当に来てほしいターゲット顧客に届く広告になる
精密なターゲティングで、理想のお客様との出会いが増えていきます。
クリックが問い合わせや売上につながるようになる
広告からLP・ホームページまでの導線が整い、成果につながる流れができます。
広告費が無駄にならず、成果につながる使い方ができるようになる
的外れな配信をなくし、かけた費用がしっかり成果に変わるようになります。
広告とLPが一体として機能し、成果が最大化される
広告をクリックした瞬間から問い合わせまで、途切れない流れが生まれます。
業種やルールに合わせた、心に届く広告が実現する
医療・福祉業界など規制のある業種でも、その中で最大限に響く広告をつくれるようになります。
「今すぐ解決したい悩み」も「ちょっとした悩み」も逃さない広告を、配信してみませんか？
「広告費をかけているのに、成果が出ない。」
その焦りを抱えたまま、今日も予算だけが消化されている方は少なくありません。
問題は広告の予算でも、クリエイティブでもありません。今すぐ情報や商品が欲しい人にも、ふわっとした悩みを持った人にも、それぞれに合った言葉で届けられているかどうか、それだけです。
エクシーとタッグを組んで広告を配信していくと、
- ターゲット顧客はどこにいるのかが分かり、的外れな広告がなくなる
- 集客力の高いLPまでの導線が整い、クリックが問い合わせに変わっていく
- 同じ広告で飽きられることなく、反応が続いていく
- 状況に応じて改善を重ねることで、売上アップが続いていく
あなたが届ける広告は、悩んでいる人に「見つけた！」という小さな高揚感を与え、「ここに答えがあるかもしれない」という小さな光が、次の行動へのきっかけになります。
悩みをそっと受け止める広告を配信するたび、理想のお客様が集まってくる。
そんな“誰かの背中をそっと押す”広告を、エクシーと一緒に配信していきませんか？
まずはお気軽にお問い合わせください。