Client お客様のご紹介
株式会社塚本様
株式会社塚本様の特長
株式会社塚本様（奈良県）は、靴下・リストバンド・ヘアバンドなどの製造メーカーです。
お客様のご要望に合わせた、オーダーメイドでのオリジナル靴下・リストバンド・ヘアバンドを製作されています。
塚本社長はいつも愛情をもって「ものづくり」に向き合い、商品の制作にも細かい配慮をしながら取り組んでいらっしゃいます。
常に笑顔の素敵な社長さんです。
多くのお客様に日本の「ものづくり」の良さを実感していただきたい、そんな想いを強く感じました。
株式会社塚本様の困っていたポイント
「１０年前に制作した以前のホームページでは、オーダーメイド靴下の受注があまり来なかった。
そこで今回は、ホームページを通してお客様から簡単に発注してもらえるようにしたい。
また、会社オリジナル商品の販売にも力をいれていきたいので、自分達で追加更新できるホームページにして欲しい。
もちろん、今よりずっと売上がアップするホームページにして欲しい」とのご希望でした。
エクシーのご提案内容
靴下の種類がとても多かったので、一番よく売れている8種類に的を絞りました。
そこから商品説明など、どうすればお客様に分かりやすく伝わるかを細かく解説し、原稿の書き方をアドバイスしました。
次に、どうすればお客様が簡単に注文して頂けるかを、何度も塚本社長と打ち合わせをしました。
デザインテンプレートをホームページからPDFでダウンロードできるようにし、そのテンプレートにお客様が手書きで絵を書いたり、パソコンでデザインしたりする方法を考えました。
更に見積依頼書も簡潔にまとめ、わかりやすくフォーマットしPDFでダウンロードできるようにしました。
これらの「簡単にオーダーできるシステム」、これが一番重要な提案でした。
また、これから高解像度の「４K」時代になりますので、フォントサイズや見せ方など、以前のホームページから変えることが重要だと解説しました。
以前のホームページでは、問い合わせ人数のうち約２０％が商談成立という状態でしたが、ホームページリニューアル後は、問い合わせ人数の約８０％が商談成立という状態になりました。
お客様目線になった、「簡単で分かりやすいオーダーシステム」が功を奏したのです。
ホームページ制作のポイント
靴下のデザインテンプレートと見積依頼者を、大きくわかりやすく表示し、ダウンロードできるようにしました。
糸カラーサンプル表も、ぱっと見て分かるようにPDFにしました。
また、価格表も大きくわかりやすく表形式で表現しました。
ページ構成も、お客様が知りたいであろう情報の順に並べ、1ページ読めば全てが理解できるように工夫しました。
オンラインストアでは、トップページの画像をクリックすると商品の抽出と並び替えが行われ、写真も大きく表示される独自プログラムを開発しました。カートシステムも独自開発し提供しました。
管理者は、追加・更新作業が簡単にでき、さらに「おすすめ商品」の設定もできるシステムになっています。
- レスポンシブサイト
- CMS構築（エクシー独自開発）
- 4kディスプレイ対応
SEO対策のポイント
「オリジナル靴下」「オリジナルリストバンド」でGoogleの検索上位に表示されています。
株式会社塚本様のSEO対策の作業は、エクシーが８年以上前から取り組んでいます。
時勢や顧客のニーズに合致したSEO対策作業を、随所で行っています。
検索上位に表示されることにより、閲覧者から見てもらえる頻度が増え、ホームページから安定的に問い合わせが来ています。
そして売上アップに大きく貢献しています。